photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Sainte-Geneviève-des-Bois, 91, Essonne, Île-de-France

Centre Services Sainte-Geneviève-des-Bois recrute un poste d'Assistant(e) de Services à la Personne (H/F) Dans une agence de services à la personne et sous la supervision du responsable d'agence, vous aurez pour principales missions la gestion des plannings, la mise en place du process de recrutement, le traitement des devis clients, l'accueil téléphonique et physique et le suivi qualité des prestations. Pour réussir à ce poste, vous concevez votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes par nature respectueux(se) des salariés intervenants comme des protocoles. Vous bénéficiez d'une expérience significative en poste. Doté(e) d'un excellent relationnel vous êtes fiable, rigoureux(se) et professionnel(le) et souhaitez acquérir de nouvelles compétences et expériences auprès d'une équipe dynamique, motivée et à votre écoute. Parcours d'intégration et accompagnements spécifiques Centre Services.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

TELECONSEILLER H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI du 02/02/2026 Prêt pour l'aventure Comearth ? Missions clés au service des clients : En tant que téléconseiller, vous devenez un véritable guide numérique pour nos utilisateurs seniors de la tablette numérique. Votre mission est de : - Répondre aux appels entrants, effectuer des rappels sortants et traiter les mails de suivi. - Accompagner pas à pas les clients seniors dans la prise en main de leur tablette (configuration, création de compte, premiers usages). - Apporter des solutions claires et rassurantes en cas de difficulté technique (dysfonctionnements, réparations, échanges). - Assurer un suivi complet et bienveillant : de la livraison à l'utilisation quotidienne, en passant par la gestion des retours produits. - Favoriser l'autonomie numérique des clients en vulgarisant le langage technique, avec patience et pédagogie. - Être attentif aux signaux faibles (perte de confiance, isolement, frustration) pour valoriser l'expérience utilisateur et renforcer la satisfaction client. Nous vous proposons - Une solide formation d'une semaine au démarrage - Un CDI 35 heures, du lundi[...]

photo Responsable grand compte

Responsable grand compte

Emploi

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) au Chef d'Entreprise, vous serez garant(e) d'affaires dans leur globalité en intégrant le volet opérationnel terrain, le management d'équipes et la responsabilité des comptes clients. Pour les besoins de l'entreprise, vous interviendrez dans un premier temps sur un seul site. Vous aurez pour objectifs : Garantir l'adéquation entre la promesse de valeur client et la réalité opérationnelle. Encadrer, engager et faire monter en compétences les Opaliennes et Opaliens de son portefeuille d'affaires. Entretenir la relation client tant pour fidéliser que pour identifier les opportunités de développement du périmètre. Elaborer le budget d'affaires et en assurer la rentabilité financière. Contribuer, en qualité de membre du Comité de Pilotage OPAL, à la stratégie et à l'amélioration des performances de l'entreprise. Plus concrètement, vos missions consisteront à : Management : Être le point de contact unique pour toutes les demandes de toute nature des richesses humaines comprises dans le périmètre et rediriger vers les bons interlocuteurs support le cas échéant. S'assurer de la validation du parcours d'intégration de l'entreprise pour tout nouveau collaborateur[...]

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